智能機(jī)器人將有語義標(biāo)準(zhǔn)機(jī)器人將更加智能
發(fā)布日期:2022-12-22
28日,國家首個語義庫標(biāo)準(zhǔn)——《智能客服語義庫技術(shù)要求》標(biāo)準(zhǔn)啟動會在中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院舉行。
在人工智能涉及到的三大智能技術(shù)中,如果說感知智能相當(dāng)于給裝上了“眼睛”“耳朵”,那么給予機(jī)器人“大腦”的就是其中最核心的認(rèn)知智能,認(rèn)知智能也就是讓機(jī)器具有“思考”能力的技術(shù),目前還處于起步階段,有很多路需要走。
在人與機(jī)器的溝通交互過程中,需要以語義識別技術(shù)來讓機(jī)器明白人類表達(dá)的意思,并根據(jù)理解來給出反饋。而語義的理解正是以知識庫和語義庫來支撐的。隨著知識面的不斷擴(kuò)充,“思考”能力越來越強(qiáng),機(jī)器也越來越“聰明”。
工信部信軟司軟件產(chǎn)業(yè)處處長孫文龍表示:語義庫作為人工智能技術(shù)的關(guān)鍵支撐,制定語義庫標(biāo)準(zhǔn),將現(xiàn)有的語義技術(shù)公開化,將極大的節(jié)省相關(guān)企業(yè)的前期投入,加快人工智能技術(shù)在更多應(yīng)用領(lǐng)域的快速落地。
“基于智能客服語義庫提供的是一套對通用和行業(yè)領(lǐng)域知識的共享和共同認(rèn)識,形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)后,能有效降低構(gòu)建機(jī)器人服務(wù)系統(tǒng)的復(fù)雜度和建設(shè)成本,加速智能服務(wù)機(jī)器人在更多行業(yè)的快速落地,而智能機(jī)器人在更多行業(yè)、更多領(lǐng)域的普及,當(dāng)這一應(yīng)用具有普遍性時,那么人類離幻想中無所不能的機(jī)器人也就更加接近了!毙機(jī)器人總裁兼CTO朱頻頻表示。
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