松德數(shù)控刀具優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品到銷售渠道并駕齊驅(qū)
發(fā)布日期:2022-12-20
| 松德的制造商角色已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。松德已經(jīng)從單純的刀具生產(chǎn)、供應(yīng)，擴展至新切削工藝的開發(fā)及相應(yīng)成套技術(shù)和解決方案的開發(fā)，為用戶提供全面的技術(shù)支持和服務(wù)。 “2012年以來的大環(huán)境整體表現(xiàn)不是很好�？晌艺J為，這對象松德這樣的國產(chǎn)品牌來說恰恰是一個機會。因為很多用戶企業(yè)開始再次考慮在追求質(zhì)量的同時還是要降成本，而這正是松德的優(yōu)勢！”上海松德數(shù)控刀具制造有限公司總經(jīng)理何振虎告訴記者。 客戶選購刀具，除了看重是否能夠完成加工質(zhì)量外，更看重如何降低工件成本并實現(xiàn)更高的產(chǎn)品利潤。刀具企業(yè)的服務(wù)意識要從刀具本身轉(zhuǎn)向工件的整個價值鏈，以大幅度降低客戶的生產(chǎn)成本。對于客戶來說，首先關(guān)心的是品質(zhì)，然后是價格，所以，他認為首要的工作就是要把松德的做到用戶十分滿意，要在通用性、穩(wěn)定性以及精度方面做得更好。 這幾年，松德的著力點在產(chǎn)品研發(fā)。2012年松德新推出了一款NBF鏜刀，該款鏜刀在CBF鏜刀的基礎(chǔ)上進行了幾項改進，在原來基礎(chǔ)上從品質(zhì)上有了很大的提高。這些改進的專利申請已在進行中。 松德打造“民族第一品牌”的目標(biāo)不是一句空話，而是要通過不斷推出的新產(chǎn)品真正地去做。在研發(fā)方面，松德會借助外力，并要靠新理念和新技術(shù)抓緊推出新產(chǎn)品。松德的產(chǎn)品不只是現(xiàn)在的幾款鏜刀，在產(chǎn)品線方面還要擴展，計劃要向高端發(fā)展。比如，微米級的鏜刀將在2013年的北京展上亮相，減振鏜刀目前也正在與高校等進行校企合作，并希望借助他們的研發(fā)，計劃斤年內(nèi)完成。當(dāng)然，刀具的輕量化、高速化等工作也在一直進行中。 松德在市場方面一直都是直接面對用戶的，但在2013年松德會隨著市場的拓展，把工作重心放在渠道的建設(shè)上。這是因為原來的生產(chǎn)能力受限，滿足不了銷售的需求，松德在浙江、上海、安徽以及江蘇四省除直銷外，還特別成立了一個渠道管理部門，并向代理商提供技術(shù)支持。同時，為了支持代理商，讓代理商能夠有好的產(chǎn)品參與競爭，松德還專門開發(fā)了CBF鏜刀，該產(chǎn)品的最大特點就是互換性好。松德作為一個成長性企業(yè)，希望帶給代理商更多的發(fā)展空間，與眾多代理商同發(fā)展。目前，松德已在各地設(shè)立了幾個渠道管理、支持，希望能實現(xiàn)直銷、代理商銷售的兩條腿走路。當(dāng)前的環(huán)境仍然不樂觀，在這樣一種形勢下，松德首先是做好產(chǎn)品，更要重新重視對客戶需求的研究，做好服務(wù)是關(guān)鍵。在服務(wù)方面，由于解決方案是大勢所趨。 相信松德會憑借已有的成功經(jīng)驗扮演用戶工藝員的角色。松德在直銷方面，這些年也取得了不小的成績，如在工程機械、石油等領(lǐng)域也都收獲了一些大的重要的客戶。2011年，松德還被三一精機授予“優(yōu)秀供應(yīng)商”的稱號。松德也考慮到了不僅繼續(xù)在裝備條件和技術(shù)上提升，更要在不斷滿足用戶的需求上下功夫，也就是說還要在服務(wù)上、在提供解決方案上下功夫。特別是這兩年，重點領(lǐng)域的客戶，如汽輪機行業(yè)的一個客戶直接提出讓松德提供工藝，只要解決問題就行。 松德在保證產(chǎn)品品質(zhì)的同時，還會給客戶做一些其他服務(wù)，比如松德有專門的售前服務(wù)團隊，在客戶購買刀具之前力求給客戶提供最合適的方案；當(dāng)客戶購買了松德產(chǎn)品以后，也會由相應(yīng)技術(shù)支持團隊提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)等服務(wù)支持。不單是賣刀，而是要從工藝開始，直達后期的刀具管理。總之，松德力爭給客戶提供一整套的全方位服務(wù)。 除此以外，松德計劃2013年年中將搬入新工廠，廠房翻了一番，有一個5000m2的廠房和一個辦公樓，在設(shè)備方面也投入1000萬元，當(dāng)然人員方面也會隨著建廠、建渠道等工作開始人員的招聘和培訓(xùn)工作。 松德的刀具制造商角色已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。松德已經(jīng)從單純的刀具生產(chǎn)、供應(yīng)，擴展至新切削工藝的開發(fā)及相應(yīng)成套技術(shù)和解決方案的開發(fā)，為用戶提供全面的技術(shù)支持和服務(wù)。從做產(chǎn)品，到研發(fā)，到品牌，然后到現(xiàn)在的渠道建設(shè)，松德正逐步從量向質(zhì)的方向轉(zhuǎn)變，靠清晰的發(fā)展思路，以西北人特有的扎實和韌勁，一步一步，奔著“百年松德”的目標(biāo)向前。
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